Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 15 janvier 2026

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1. À propos de Morocco Hive

Morocco Hive est une agence de voyage indépendante immatriculée au Maroc, proposant des services de voyage et de tourisme dans le monde entier, notamment :

  • Circuits privés
  • Circuits en groupe
  • Itinéraires sur mesure
  • Réservations d'hôtels
  • Transport et chauffeurs
  • Activités telles que balades à dos de dromadaire, bivouacs dans le désert et visites guidées

2. Conditions de réservation

  • Les réservations peuvent nécessiter un acompte pour confirmer les prestations
  • Le solde peut être réglé à l'arrivée au Maroc, sauf accord contraire
  • Les prix dépendent des disponibilités, de la saison et des prestations choisies

3. Annulations et modifications

  • Les conditions d'annulation varient selon les prestataires (hôtels, bivouacs, transport, etc.)
  • Les acomptes peuvent être non remboursables selon les prestations réservées
  • Les modifications demandées par le client sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires

4. Limitation de responsabilité

Morocco Hive agit en tant qu'organisateur et intermédiaire entre les clients et les prestataires de services. Nous ne sommes pas responsables :

  • Des accidents, blessures, maladies ou pertes d'effets personnels
  • Des retards, annulations ou perturbations dus aux conditions météorologiques, aux grèves ou à un cas de force majeure
  • Des actes ou omissions de prestataires tiers

Les clients participent aux circuits et activités à leurs propres risques.

5. Responsabilités du voyageur

Les clients sont responsables :

  • De disposer de passeports, visas et documents de voyage valides
  • De souscrire une assurance voyage (vivement recommandée)
  • De respecter les lois, coutumes et consignes de sécurité locales

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, images, logos) appartient à Morocco Hive, sauf mention contraire, et ne peut être copié ou utilisé sans autorisation écrite.

7. Utilisation du site

Vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser le site à des fins illicites
  • Tenter d'endommager, de pirater ou de perturber le site
  • Détourner les formulaires de contact ou soumettre de fausses informations

8. Droit applicable

Les présentes conditions d'utilisation sont régies et interprétées selon le droit marocain.

9. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous :

+212 634 717 423
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